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Restituzione articoli

Il prodotto che hai ordinato non soddisfa le tue aspettative, oppure non ne hai semplicemente più bisogno? Nessun problema, ti basterà rispedircelo! Per scoprire come farlo, segui le istruzioni qui di seguito. 

Termine per la restituzione

Da Wovar ogni cliente ha 100 giorni a disposizione a partire dalla ricezione dell'ordine per effettuare un reso. Il termine per la restituzione comincia non appena ricevi il tuo ordine. Non c'è differenza fra una restituzione parziale o totale dell'ordine. Hai ricevuto un prodotto per errore oppure è danneggiato? Ti invitiamo allora a contattarci immediatamente per consentirci di risolvere il problema il più' presto possibile.

Prodotti su misura

I prodotti realizzati su misura ordinati da Wovar vengono realizzati in base alle specifiche inserite dall'utente. In questo caso, quindi, il diritto di recesso non è applicabile. La vendita è considerata definitiva dopo l'avvenuto pagamento.

Condizioni per la restituzione

In linea generale è possibile restituire qualunque articolo, a condizione che:

  • L'articolo non sia stato utilizzato;
  • L'articolo non presenti segni d'utilizzo;
  • L'articolo sia controllato e/o testato con la stessa cura che avresti se lo stessi esaminando in negozio.

Modalità' di restituzione

Per restituire un articolo ti chiediamo di utilizzare il nostro apposito modulo di reso. Clicca qui per scaricarlo. Segui gli step che troverai nel modulo per restituire con facilità il tuo ordine.

Per qualunque dubbio, non esitare a contattarci a info@wovar.it

Nota bene: i costi da sostenere per restituire articoli sono a tuo carico.

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